Gyakran feltett kérdések

Igen. A vásárlás során hagyja üresen a síbérlet számát tartalmazó mezőt (ez a mező nem kötelező). A vásárlás során automatikusan 4 € visszatérítendő kauciót számolnak fel minden chipkártyára. A síbérletet ezután bármelyik pénztárnál átveheti a PARK SNOW Donovaly síközpontban.

Nem. A fénykép automatikusan készül, amikor először átmegy a forgókapun.

A nem átruházható síbérletet csak egy és ugyanaz a személy használhatja. Ha a síbérletet más személy használja, a síbérlet blokkolásra kerül, kártérítésre való jogosultság nélkül.

Az esti síeléshez esti, 4 és 8 órás, 3 és 6 napos, valamint egész szezonra szóló síbérletek érvényesek.

A 4 órás, egynapos, esti és többnapos síbérletek csak azokra a napokra érvényesek, amelyekre vásárolták őket. Kivételt képez a 8 órás síbérlet, amely az egész téli szezonban érvényes.

A síbérlet elvesztését be kell jelenteni a PARK SNOW központ irodájában, ahol a síbérletet letiltják, majd újat állítanak ki. A síbérlet letiltásához engedélyszámra van szükség, ezért javasoljuk ügyfeleinknek, hogy őrizzék meg a fizetési bizonylatot, vagy fényképezzék le a síbérletet. Online síbérlet vásárlás esetén az engedélyszámot az e-shopban ellenőrizzük.

A 4 órás síbérlet érvényessége az első forgókapun való áthaladással kezdődik (nem a vásárlás időpontjától).

A chipkártyákat a Yeti bárnál és a Nová hoľa felvonó alsó állomásánál található automatákban lehet visszaadni. Nyitvatartási időben a kártyákat a központ pénztáraiban, a Goral kolibiben, a Patty ski, Dami´ sport, SKI-TI síiskolákban, a Záhradište bisztróban, a Magura étteremben és a Husky bárban lehet visszaadni.

Nem, a 6 év alatti gyermekek ingyen utazhatnak. A forgókapun való áthaladáshoz nem szükséges síbérlet, kísérőjükkel együtt haladnak át rajta, vagy a kijelölt átjárót használják.